윈도우 오류3 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (블루스크린, 드라이버) 작업하던 파일이 통째로 날아갔습니다. 저장도 못 한 채로. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION이라는 오류 코드와 함께 화면이 파랗게 변하던 그 순간을 아직도 기억합니다. 처음엔 단순한 프로그램 오류인 줄 알았는데, 며칠 동안 같은 증상이 반복되면서 이건 그냥 넘길 문제가 아니라는 걸 직감했습니다. 직접 원인을 파고들면서 알게 된 것들을 정리해 봤습니다.블루스크린이 반복될 때, 하드웨어보다 먼저 봐야 할 것솔직히 처음엔 하드디스크가 죽은 줄 알았습니다. 갑작스러운 재부팅에 데이터 손실까지, 누가 봐도 심각한 하드웨어 고장처럼 느껴졌으니까요. 그런데 케이블도 확인하고 물리적인 부품도 살펴봤지만 아무런 이상이 없었습니다. 그때부터 방향을 바꿔서 소프트웨어 쪽을 들여다보기 시작했습니다.SYSTEM_SE.. 2026. 6. 29. 윈도우 바탕화면 아이콘 사라짐 해결 (복구, 표시 설정) 컴퓨터를 켰는데 바탕화면이 텅 비어 있으면 순간 머릿속이 하얘집니다. 저도 그랬습니다. 매일 쓰던 폴더와 프로그램 아이콘이 전부 사라진 걸 보고 윈도우가 초기화된 줄 알았습니다. 알고 보니 단순한 표시 설정 하나 때문이었는데, 그걸 찾기까지 꽤 긴 시간을 헤맸습니다.바탕화면 아이콘이 사라지는 원인 바탕화면 아이콘이 사라지면 많은 분들이 파일 자체가 삭제됐다고 생각합니다. 저 역시 처음엔 그렇게 판단하고 문서 폴더와 다운로드 폴더를 먼저 뒤졌습니다. 다행히 파일은 전부 그대로였지만, 그래도 이유를 몰라서 한참을 헤맸습니다.일반적으로 바탕화면 아이콘이 사라지면 시스템 오류나 맬웨어(Malware) 감염을 의심하는 경우가 많습니다. 여기서 맬웨어란 사용자의 허가 없이 시스템에 침투해 파일을 삭제하거나 설정을 .. 2026. 6. 18. 윈도우 시작 메뉴 먹통 해결 (탐색기 재시작) 컴퓨터를 켰는데 시작 메뉴가 먹통이 된 경험, 한 번쯤 있으시지 않습니까. 저도 얼마 전 똑같은 상황을 겪었습니다. 시작 버튼을 눌러도 아무 반응이 없고, 윈도우 키를 눌러도 조용했습니다. 처음엔 마우스 탓을 했다가, 알고 보니 원인이 전혀 다른 곳에 있었습니다.원인 진단 왜 시작 메뉴만 멈추는 걸까처음에는 컴퓨터 전체가 멈춘 줄 알았습니다. 그런데 인터넷도 되고, 바탕화면 아이콘도 클릭이 됐습니다. 시작 메뉴만 콕 집어서 반응이 없었습니다. 이 증상의 배경을 이해하려면 윈도우의 구조를 조금 알아두는 게 도움이 됩니다.윈도우는 내부적으로 여러 프로세스(Process)가 독립적으로 돌아가는 구조입니다. 여기서 프로세스란 운영체제가 특정 작업을 수행하기 위해 메모리에 올려두는 실행 단위를 말합니다. 시작 .. 2026. 6. 14. 이전 1 다음
